KVKK Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, internet sitemizi ziyaret eden, teklif / keşif / bilgi formunu kullanan ve bizimle telefonla ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Bartın Gülcam · Özay Gül
Adres: Orta Mah. Hendekyanı Cad. No: 110/1, Merkez / Bartın
Telefon: 0 532 730 35 87
E-posta: info@bartingulcam.com
2. İşlenen kişisel veriler
İnternet sitemizdeki teklif / keşif / bilgi formu bilgilerinizi sitemizde saklamaz ve e-posta ile göndermez. Formu gönderdiğinizde yazdıklarınız, kendi cihazınızda WhatsApp mesajı olarak hazır açılır; mesajı WhatsApp’tan siz gönderirseniz aşağıdaki veriler bize ulaşır ve işlenir:
- Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız,
- İletişim bilgisi: telefon numaranız ve WhatsApp hesabınıza ait bilgiler (numara, profil adı),
- Talep bilgisi: talep türü (fiyat teklifi, ölçü-keşif, bilgi), ilgilendiğiniz ürün grubu, paylaşmanız hâlinde mahalle / adres bilginiz ve mesajınızın içeriği.
Mesaj alanına sağlık bilgisi, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi yazmamanızı rica ederiz. Formun kötüye kullanılmasını önlemek için IP adresiniz yalnızca kısa süreli istek sınırlaması amacıyla kullanılır; kaydedilmez.
3. İşleme amaçları
- Sorunuza, bilgi ve teklif talebinize dönüş yapılması,
- Teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
- Ölçü ve keşif randevusunun planlanması,
- İnternet sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki form aracılığıyla hazırlanan WhatsApp mesajını göndermeniz, bize WhatsApp’tan yazmanız veya bizi aramanız yoluyla elektronik ortamda toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (c) bendi uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif talepleriniz),
- (f) bendi uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, talebinize dönüş yapabilmemiz ve formların güvenliğini sağlayabilmemiz için veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Saklama süresi
İnternet sitemiz form bilgilerinizi saklamaz. WhatsApp üzerinden bize ulaşan mesajlarınız, talebinizin karşılanması için gereken süre boyunca ve en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kanunlarda daha uzun bir saklama süresi öngörülmesi hâlinde bu süre uygulanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Formu gönderdiğinizde bilgileriniz internet sitemizin sunucusunda kaydedilmez; mesaj, cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında ya da WhatsApp’ın web sayfasında açılır. Mesajı göndermeniz hâlinde iletim, WhatsApp hizmetini sunan WhatsApp LLC / Meta Platforms tarafından sağlanır ve bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarım, mesajı WhatsApp üzerinden göndermeyi kendinizin tercih etmesiyle gerçekleşir ve KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara tabidir; WhatsApp’ın Gizlilik İlkesi geçerlidir. Dilerseniz WhatsApp kullanmadan bizi telefonla arayabilirsiniz.
Kişisel verileriniz, bunların dışında yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hâllerde ve talep edilmesi üzerine aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Çerezler ve ziyaret istatistikleri
Sitemizi geliştirebilmek için, yalnızca sayfanın altındaki çerez çubuğunda “Kabul et” seçeneğini seçmeniz hâlinde Google Analytics ile ziyaret istatistiklerini (görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi) çerezler aracılığıyla ölçüyoruz. Bu ölçümde IP adresiniz anonimleştirilir ve reklam amaçlı çerez kullanılmaz. Bu işleme ve verilerin hizmet sağlayıcı Google’ın yurt dışındaki sunucularına aktarılması, KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası ve 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanır. “Reddet” seçeneğinde ölçüm çerezi kullanılmaz. Tercihiniz tarayıcınızda 6 ay saklanır; sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Formlarımızda Google reCAPTCHA gibi üçüncü taraf doğrulama hizmeti kullanılmaz; kötüye kullanım, gizli bir alan ve istek sınırlamasıyla önlenir.
8. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru yolu
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta adresi ve telefon numarası, talep konusu),
- ıslak imzalı bir dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla Orta Mah. Hendekyanı Cad. No: 110/1, Merkez / Bartın adresine,
- güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@bartingulcam.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.